Das sagen unsere Kunden zu Mittelamerika Reisen

Christiane M. | Nov. 2022

Costa Rica 2022 – Tortuguero Nationalpark

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Eine unfassbar tolle & Erlebnisreiche Zeit, unvergesslich!

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Toller Service & es hat alles wunderbar geklappt.

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
Klar, gut informiert, alles bestens.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
….einfach nur Paradiesisch…

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Tolle Fahrten, Trips & tolle Informationen auch vor Ort.

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Super pünktlich, super Gide Umberto sehr sehr professionell

Steffi S. | Okt. 2022

Costa Rica – Vulkane, Dschungel, Abenteuer

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Herzlichen Dank an Frau Schindler für die stets kompetenten und schnellen Antworten auf unsere Fragen.

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Lediglich das Fleur de Lys in San Jose ließ zu wünschen übrig.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Das Mietauto war hervorragend. Auch die Transporte mit den Touristenbussen waren einwandfrei.

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Wir hatten lediglich am Flughafen bei Ankunft Kontakt mit einem MA von ARA Tours. Der war sehr engagiert und hinterließ einen positiven Eindruck. Die jeweiligen Begleiter, z.B. zum Vulkan und nach Tortuguero, waren ebenfalls sehr kompetent und wissend. 🙂

Kathrin K. | Okt. 2022

Costa Rica 2022 – Vulkane, Dschungel, Abenteuer

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Ausreichend Zeit an den einzelnen Orten, um ankommen zu können und sich ein Abwechslungsreiches Programm ausuchen zu können, welches viele Reisehighlights geboten hat

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Sehe flexibel und gut organisiert

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
Sehe übersichtlich und informativ

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
Fantastische Unterkünfte bis auf 1,2 welche trotzdem gut waren

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Sven K. | Mär. 2020

Costa Rica 2020 – Quer durch Costa Rica mit Baden

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
komplett und volständig

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
ordendlich und sauber und den jeweiligen Landeskategorien entsprechend

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

4,0 / 5
Flüge: gut kleiner Hinweis Lounge ins San Jose bedarf einer Renovierung Busse: Ordendlich und sauber Fahrer gut

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

4,0 / 5
Agentur Ara: gut Transvere zwischen 1 und 2 Rundreise mitten in den Tag gelegt. Flughafentransver für nach hause mit zu viel Zeitfenster geplant 8 Std. vor Abflug da. Reiseleiterin Pazifiktour gut Zubuchertour hervorragend.

| Feb. 2020

Costa Rica 2020 – Rundreise mit Stop-Over Panama-Stadt

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Es war großartig, eine unserer schönsten Reisen.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Einfach und problemlos.

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
Perfekt.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Gut gewählt, sehr abwechslungsreich.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Es hat alles perfekt funktioniert, ganz ohne Probleme.

Cornelia L. | Feb. 2020

Costa Rica 2020 – Reise ins Land der Ticos

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
Die Lodge Rincon de la Vieja fällt ggü den anderen Unterkünften deutlich ab. Wenn andere mit 3 oder 4 Sternen angegeben werden ist diese mit 2 Sternen korrekt bewertet. Man kann sie für 2 bis 3 Nächte gut nehmen, die 3 Sterne geben aber im Vergleich zu den anderen einen falschen Eindruck.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

4,0 / 5
Man könnte in den Unterlagen noch deutlicher darauf hinweisen, dass man mit dem Mietwagen v.a. in den bergigen Regionen wegen Verkehrsaufkommen, LKW und zahlreichen Unfällen mit Straßensperrungen nicht mehr als 20km/h erreicht.

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

4,0 / 5
ARA hat unsere von unterwegs kommunizierte geänderte Ankunftszeit in San Jose gut umgesetzt und uns am Flughafen gut beraten und versorgt.

Ute H. | Jan. 2020

Costa Rica 2019 – Mietwagenreise Im Land der Ticos

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5
Leider hat es im Mittleren Teil des Urlaubs, Arenalgebiet, viel und lange geregnet

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Dieter B. | Jan. 2020

Costa Rica 2019 – Costa Rica individuell entdecken

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Es war alles Spitzenklasse. Besonders mit unserem sehr kompetenten Reiseleiter Serafino waren wir hoch zufrieden.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Alles sehr exact und genau. Auch Extrawünsche wurden ohne Probleme erfüllt

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
alles wie angeboten sehr gut

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Nochmal Serafino war super

Laura W. | Jul. 2019

Kuba 2019 – Mietwagenrundreise mit Badeverlängerung

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5
Die Planung und Organisation der Reise hat uns sehr gut gefallen, auch das Land an sich.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Sehr unkompliziert und super organisiert von Karawane!!!

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
Keine Kritik.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

3,0 / 5
Die Qualität der Casas war super!!

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

3,0 / 5
Flug = sehr gut Transfer zum ersten Casa sowie zum Flughafen am Ende = sehr gut

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

4,0 / 5
immer pünktlich vor Ort (Flughafen, Abholung Mietwagen)

Thomas K. | Mai. 2019

Quer durch Costa Rica Rundreise und Verlängerung Panama-Stadt

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Für Costa Rica mehr als 5 Sterne! Enrice und Barbara waren einfach Spitze!

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Hat alles Super geklappt!

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

3,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Super.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

Alles Super geklappt,nochmals vielen Dank an unsere Fahrer!!!

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Hey Leute,seht zu,dass Ihr Enrice und Barbara schön an Bord haltet!

Heike W. | Mai. 2019

Costa Rica individuell entdecken 2019

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Costa Rica ist ein sehr schönes, vielfältiges Land, das man sehr gut als Selbstfahrer bereisen kann.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

3,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
Die Unterkünfte waren ok bis sehr gut (wir waren in ca. 10 verschiedenen Unterkünften)

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Wir hatten vor Ort mit ARA Tours nur einmal Kontakt, und zwar als wir in San Jose am Flughafen ankamen. Da war der Vertreter von ARA sehr hilfreich da es ein Mißverständnis mit dem Hotel Shuttle gab.

Claudia B. | Apr. 2019

Mexiko Stadt und Badeverlängerung Yucatan 2019

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Mexiko ist ein landschaftlich und kulturell unglaublich eindrucksvolles Land; wir möchten gerne erneut Mexiko bereisen

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
gewohnt souverän und unbürokratisch – danke!

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
siehe unter 2)

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Das Hotel “Geneve” war für ein Stadthotel sehr ordentlich; in der ersten Nacht war allerdings der Lärm auf der Straße laut; dennoch 5 *****, da das Personal sehr freundlich war. Das Hotel Catalonia Royal Tulum kann nur weiterempfohlen werden!

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

3,0 / 5
Die Reisebusse für die Tagesausflüge vor Ort waren sehr sauber und gepflegt

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Alle drei gebuchten Ausflüge bzw. die Stadtbesichtigung in Mexiko waren sehr erlebnisreich; hohe Kompetenz bei den Reiseführern

Eva S. | Apr. 2019

Mexiko 2019 – Mit dem Mietwagen durch Mexiko

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Tolle Unterkünfte, gute Organisation, alles hat geklappt

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Auf eigene Wünsche wurde passendes Angebot erstellt

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

4,0 / 5
Eine einzige Fehlinformation: Es gab widersprüchliche Angaben in den Unterlagen, wo sich das Kakaomuseum in/bei Uxmal befindet. Das Museum ist nun in Uxmal direkt bei der Hacienda Uxmal.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Toll!

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Außer den Reiseunterlagen und dem Transfer vom Flughafen, hatten wir nichts mit der Agentur vor Ort zu tun.

Petra S. | Apr. 2019

Mexiko 2019 – Klassisches Mexiko mit Badeverlängerung

4,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Jutta S. | Mär. 2019

Costa Rica – Mietwagenrundreise ab/bis San José

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Poas hätte man weglassen können. Ist eh vorwiegend im Nebel und die Ticketbestellung ist zu kompliziert! Und schade, dass wir keine Gelegenheit hatten, uns in San Jose umzuschauen. Ansonsten war alles super organisiert.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Sehr gut

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5
Alles prima

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Es wäre gut, wenn Sie im Angebot darauf hinweisen würden, dass immer Standardzimmer enthalten sind und dass es noch weitere Alternativen gibt. Ansonsten war alles prima.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Sehr gut. Lufthansa ist immer gut und die Autovermietung Adobe war prima. Sehr hilfsbereit und freundlich

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Abholung am Flughafen hat super geklappt, sehr freundlich, Organisation im Tortugero Nationalpark war prima

Barbara G. | Mär. 2019

Costa Rica 2019 – Mietwagenreise

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Bei der Turtle Beach Lodge hat die Küche noch Entwicklungsspielraum, die Lodge selbst ist sehr schön.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Die Reise mit Mietwagen sollte unbedingt mit Navi gemacht werden.

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Ulrike L. | Mär. 2019

Panama 2019 – Oh wie schön ist Panama

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

4,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

3,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Heinrich H. | Mär. 2019

Costa Rica – Mietwagenrundreise ab/bis San José

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Wunderschöne Rundreise mit spannenden Naturbeobachtungen

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Professionelle freundliche Beratung und Buchungsabwicklung

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

4,0 / 5
Die Reiseunterlagen waren gut, aber ohne Navi kommt man vor Ort nicht aus.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
Die Hotels und Lodges waren bis auf eine Ausnahme gut bis sehr gut.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Alle bestens

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5
Hatten nur Kontakt zu Adobe Rent a Car, sehr gute Beratung.

Brigitte E. | Mär. 2019

Costa Rica individuell entdecken 2019

5,0 / 5

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

5,0 / 5
Piraten Vidal! Gelungene Reise, wie immer hat alles geklappt

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

5,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

5,0 / 5
Alle Unterkünfte top!!

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

3,0 / 5

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

5,0 / 5

Gerlinde H. | Feb. 2019

Costa Rica individuell entdecken

Wie hat Ihnen Ihre Reise insgesamt gefallen?

Es war eine sehr schöne abwechslungsreiche Reise.

Wie beurteilen Sie die Beratung und die Buchungsabwicklung?

5,0 / 5
Flexibel und freundlich.

Wie beurteilen Sie die Reiseunterlagen?

3,0 / 5
ARA Tours gab bei den Hinweisen zur Anfahrt immer den Weg von der Hauptstadt an, was aber bei einer Rundreise nicht wirklich hilfreich ist.

Wie beurteilen Sie die Unterkünfte (Hotels, Resorts, Lodges, Camps)?

4,0 / 5
Teilweise zu groß – z.B. am Vulkan Arenal. Das ist aber Geschmackssache. Wir bevorzugen kleinere Unterkünfte.

Wie beurteilen Sie die Beförderungsmittel (Fluggesellschaft, Busse, Mietwagen, Wohnmobile)?

5,0 / 5
Super. Unser Auto war fast neu.

Wie beurteilen Sie die Reiseleitung und/oder den Agenturservice vor Ort?

3,0 / 5
Siehe oben. Ansonsten hatten wir keinen Kontakt.