Arbeiten im Team von Karawane Reisen

Karawane Reisen ist ein mittelständisches Familienunternehmen und Reiseveranstalter seit 70 Jahren. Ein Qualitätsmerkmal und ein Grund für das langjährige Bestehen in einem wettbewerbsorientierten Umfeld ist die tägliche Orientierung an den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden.

Karawane ist seit Jahrzehnten bekannt für eine ausgezeichnete Beratungsqualität. Allein aus diesem Grund legen wir Wert auf eine gute Allgemeinbildung unserer Mitarbeiter:innen, gepaart mit fundiertem Expertenwissen für Zielgebiete und Regionen.

Unser Team besteht derzeit aus über 30 Mitarbeitenden, ist kollegial, dynamisch und von geringer Fluktuation geprägt.

Touristikfachkraft (m/w/d) für den Bereich Ticketing 

Für unsere Flug-Abteilung suchen wir ab 01.06.2024 eine erfahrene Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche). 

Ihre Aufgaben: 

  • Abwicklung und Bearbeitung von Flugbuchungen (Umbuchungen, Stornierungen) 
  • Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon/E-Mail
  • Amadeus Queue-Bearbeitung (Ticketing, Flugänderungen)
  • Termingerechte Ausstellung, Umschreibung oder Erstattung der Flugtickets über Amadeus 
  • BSP-Abrechnung 
  • Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung 
  • Mitwirken an Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme und Reports 

Was Sie mitbringen: 

  • Wir erwarten eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Touristik-Studium 
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Flug bei einem Reiseveranstalter, in einem Vollreisebüro oder im Firmendienst
  • Sie haben umfassendes Airline Produkt- und Tarifwissen, inkl. Ticketing Erfahrung 
  • Sie verfügen über sehr gute Amadeus-Kenntnisse
  • Kenntnisse der üblichen Office-Programme
  • Im Team arbeiten Sie partnerschaftlich und zuverlässig 
  • Gute Englischkenntnisse sind für die Korrespondenz mit den Airlines erforderlich 

Was wir bieten: 

  • Attraktives Gehalt 
  • Mobiles Arbeiten / Home Office möglich 
  • Sozialleistungen, JobRad, 30 Tage Urlaub, Info-Reisen, Fahrtkosten oder Deutschland-Ticket 
  • Erfahrenes, dynamisches Team in der aufstrebenden Barockstadt Ludwigsburg 

 Kontakt: 

Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte (ausschließlich per E-Mail) z.H. Georg Albrecht an bewerbung@karawane.de. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!